Perché non vedo le timbrature di oggi nel cartellino?

Le timbrature della giornata in corso, verranno visualizzate nel cartellino solo dopo il calcolo notturno.In alternativa, bisogna eseguire il calcolo manualmente.Questo processo serve a garantire che il processo di calcolo, interpreti correttamente tutte le timbrature della giornata per rilasciare le causali correttamente.E’ possibile vedere le timbrature nella sezione “Presenti/Assenti” oppure in Ufficio Web nella pagina […]

Come si gestisce il caso di un dipendente licenziato, nel caso in cui si generi il cartellino nei mesi successivi alla cessazione?

Se la data di cessazione viene valorizzata tempestivamente (prima della generazione del cartellino del mese successivo alla data di licenziamento) non è necessario fare alcun intervento perchè l’applicativo gestisce già questa casistica. Nel caso in cui la data di cessazione venga inserita il mese successivo alla data di licenziamento, il software presenze genera il nuovo […]

Come posso aggiungere o rimuovere una causale dall’inserimento della timbratura da App o da Ufficio Web?

Per rendere disponibile una causale in fase di timbratura da App o da Ufficio Web, è sufficiente impostare a SI la voce “Causale da terminalino” nel softwa Presenze. Tale voce è disponibile nella Causale (Tabell->Presenze->Causali) che si desidera pubblicare o rimuovere, nella Pag 1 sezione “Classificazione e calcolo”. N.B. Porre molta attenzione alla rimozione delle causali in base alle logiche di calcolo del cartellino.

Dopo l’importazione, ad alcuni dipendenti mancano le timbrature, cosa può essere successo?

L’associazione del codice del badge è molto importante. Verificare da “Archivi” – “Dipendenti” – “Badge” che Il codice badge sia corretto Le date di validità comprendano le giornate “anomale” Il badge sia valido Se tutte le informazioni sono corrette verificare che i limiti delle timbrature impostati a livello di orario di lavoro nelle giornate interessate […]

Come faccio a ripristinare le timbrature modificate?

Dalla maschera di modifica timbrature sono presenti nel lato destro dei pulsanti che permettono di cancellare/ripristinare/vedere dettagli. Nel caso in cui si volesse ripristinare la timbratura originale è sufficiente premere il tasto “Croce Verde” all’altezza della timbratura interessata. Nel caso in cui le timbrature siano state soppresse, cliccare su “Mostra timbrature soppresse” in basso a […]

Come posso suddividere i dipendenti per centro di costo, mansione, settore?

In procedura è possibile organizzare i dipendenti utilizzando dei raggruppamenti logici e contabili Per definirli è necessario prima crearli a livello azienda da “Archivi” – “Raggruppamenti logici” – “Raggruppamenti azienda” e poi associare le varie tipologie di raggruppamento ai dipendenti in “Archivi” – “Raggruppamenti logici” – “Raggruppamenti dipendente“. Una volta definiti, è possibile utilizzarli come […]